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    Notre site Pyrex® accepte les paiements par Carte Bancaire, Visa ou Mastercard.

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    Nous vous invitons à contacter votre banque pour comprendre les raisons de ce refus de paiement. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact et nous vérifierons qu'il n'y a pas de problème avec notre plateforme de paiement.

  • Je n'ai pas reçu la confirmation de paiement.

    Nous vous invitons dans un premier temps à regarder dans vos spams si l'email de confirmation ne s'y trouverait pas. Si vous n'avez toujours rien reçu, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous vous confirmions si votre commande a été validée. Vous pouvez également vérifier le statut de votre commande dans votre espace client.