Charte de modération

La Boutique Pyrex® propose à ses internautes disposant d’un compte client de noter les produits et de poster un avis ou commentaire sur le site www.pyrex.fr. La mise en ligne d’un avis ou commentaire suppose le respect des présentes conditions d’utilisation et fera l’objet d’une acceptation préalable par le modérateur.

Etat d’esprit

L’outil « Votre avis » de la Boutique Pyrex® vise à offrir aux internautes un espace d’échange et de partage sur les produits qu’ils achètent ou qu’ils connaissent afin de faire profiter de leur expérience dans un esprit constructif et respectueux.

Règles d’or

Les avis doivent permettre de se forger une opinion sur un produit. Les avis ne doivent donc pas se limiter à un seul mot d’appréciation mais respecter une longueur minimale de 5 mots. Nous vous recommandons que votre texte fasse entre 3 et 6 lignes.

Par ailleurs, nous vous remercions de respecter les différents points de vue et de veiller à ce que vos commentaires :

- Ne soient pas diffamatoires, injurieux, obscènes, offensants, violents ou incitant à la violence, politique, raciste ou xénophobe et de manière générale contraires aux lois et règlements en vigueur, aux droits des personnes ou aux bonnes mœurs ;
- Ne fassent pas référence à d’autres commentaires postés sur le site
- Ne soient pas utilisés à des fins personnelles ou professionnelles notamment publicitaires
- Ne contiennent pas de données personnelles (numéro de téléphone, adresse mail et postale…)
- Ne fassent pas référence à une date, un prix, une promotion, une disponibilité ou à la livraison
- Ne soit pas le lieu d’échange pour tout problème relatif à votre commande

Pour toute question concernant une information technique sur un produit, l’état de votre commande, un retour produit ou toute autre demande personnelle, nous vous invitons à nous contacter directement via le formulaire de contact. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Modération

La Boutique Pyrex® se réserve le droit unilatéral de ne pas publier sur son site www.pyrex.fr ou de supprimer à tout moment tout avis ou commentaire qui ne respecterait pas les règles de modération sus-jacentes ou qui ne lui semblerait pas conforme à l’esprit du site ou qui serait contraire à la loi. Les commentaires ou avis contenant des informations sans aucun rapport avec le produit concerné sur la fiche produit ou mentionnant le nom d’une marque concurrente ne seront pas publiés.

Tout Internaute qui estime qu’une personne porte atteinte à un droit dont il est titulaire ou qui décèle un abus qui porte préjudice devra en informer la Boutique Pyrex® via le formulaire de contact afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Responsabilité d’International Cookware

Dans l'hypothèse où l’Internaute fournirait des informations fausses, inexactes, erronées, périmées, incomplètes, trompeuses ou de nature à induire en erreur, International Cookware pourra, immédiatement sans préavis ni indemnité, suspendre ou résilier son compte et lui refuser l’accès, de façon temporaire ou définitive au site internet. Par ailleurs, la responsabilité d’International Cookware ne pourra en aucun cas être recherchée en cas d’inexécution et/ou d’exécution partielle de la commande liée à la fourniture d’informations de cette nature.

L’Internaute s'oblige à conserver secrets ses identifiants et à ne pas les divulguer sous quelque forme que ce soit. Si l'un des éléments de l’identifiant est perdu ou volé, l’Internaute doit informer sans délai International Cookware, qui procédera alors à l'annulation et/ou la mise à jour de l'identifiant concerné.

La sauvegarde de la confidentialité du mot de passe confié à l’Internaute relève de l'entière responsabilité de ce dernier. A cet égard, l’Internaute est tenu de s'assurer qu'à l'issue de chaque session, il s’est effectivement déconnecté du Site Internet, en particulier lorsqu’il accède au site www.pyrex.fr à partir d’un ordinateur public.

En cas de perte de son mot de passe, l’Internaute a la possibilité de demander un nouveau mot de passe à travers son compte.

A tout moment qu’il juge opportun, l’Internaute inscrit peut décider de désactiver son compte

Autorisation d’exploitation

L’internaute concède à International Cookware et à titre gratuit la propriété exclusive de tout avis ou commentaire dont il est l’auteur pour une exploitation sans réserve de la part d’International Cookware à des fins commerciales ou promotionnelles du produit sur lequel il porte pour les modes de diffusion suivants :

- sur l’ensemble des sites institutionnels, commerciaux ou communautaires français ou internationaux d’International Cookware ainsi que sur les moteurs de recherche notamment ceux diffusant des avis et commentaires
- dans le cadre de la communication interne, institutionnelle et journalistique d’International Cookware
- sur tous supports imprimés comprenant notamment l’édition de catalogues, de communiqués et articles de presse, de leaflets, flyers et PLV

Données personnelles

L’Internaute accepte que dans le cadre de la diffusion des commentaires, certaines informations personnelles le concernant apparaissent, à savoir : le prénom et la ville d’habitation. Les commentaires et données personnelles des Internautes sont collectés et traités informatiquement pour les besoins de la gestion et de la diffusion des commentaires. Dans ce cadre les données collectées sont susceptibles d’être transférées à un prestataire pour les besoins de la gestion de l’outil dédié à la gestion des commentaires.

Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, l'Internaute peut consulter la politique de gestion des données personnelles en cliquant ici.